Politica de Devolução

Na Olivea queremos que te sintas completamente satisfeita com as tuas compras.

Se por algum motivo o artigo recebido não corresponder às tuas expetativas aceitamos trocas ou devoluções, mediante as seguintes condições:

  • O Cliente dispõe de 14 dias corridos após a receção da encomenda para solicitar uma troca ou devolução.
  •  O artigo deve estar sem sinais de uso ou alterações.
  • O reembolso é efetuado após receção e verificação do artigo e é processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra.
  • Os custos de envio de devolução ficam a cargo do Cliente, exceto em casos de erro de expedição ou defeito comprovado.